8. März - Hauptkonferenz - Tag Eins

08:00 - 09:00 Anmeldung und Erfrischungen

09:00 - 09:05 Begrüssung durch den Konferenz Direktor

Nick Hendry, Konferenzdirektor, eTail Germany 2016

09:05 - 09:15 Begrüssung und Eröffnungsrede durch den Vorsitzenden

09:15 - 09:35 Bahnbrechende Fallstudie: Datenorientiertes Marketing nutzen, um das Kundenerlebnis zu revolutionieren: Hochrelevantes, persönliches, konsistentes und profitables Marketing in allen Kanälen

09:35 - 09:40 The Industry Debate: Können Sie Märkte nutzen, um Wachstum zu fördern, ohne die Kontrolle über das Benutzererlebnis Ihrer Kunden zu verlieren?

Gareth Locke, Head of Online Marketing and Managing Director at Zooplus

Gareth Locke

Head of Online Marketing and Managing Director
Zooplus

Danny Roethlin, CEO at Ex Libris

Danny Roethlin

CEO
Ex Libris

Mahendra Rajpurohit

Digital Omni Channel Testing Offering Lead
Accenture Digital

09:40 - 10:00 Allstars-Podiumsdiskussion: Können Sie Märkte nutzen, um Wachstum zu fördern, ohne die Kontrolle über das Benutzererlebnis Ihrer Kunden zu verlieren?

Danny Roethlin, CEO at Ex Libris

Danny Roethlin

CEO
Ex Libris

Mahendra Rajpurohit

Digital Omni Channel Testing Offering Lead
Accenture Digital

10:00 - 10:20 Aus Sicht der Agentur: Markenorientierter Vertrieb: Ein neues Kundenerlebnis und mehr Geschäftserfolg durch eine neue Sichtweise auf Kommunikation und Handel

Dr. Robert Zores, CTO at REWE Digital

Dr. Robert Zores

CTO
REWE Digital

10:20 - 11:05 eTail-Karneval: Kaffee und Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen

11:05 - 11:25 The Fireside Chat: How to use a ProgrammaticFirstTM approach to maximise return on ad spend

Andreas Wagner, Product Line Owner at SDL Fredhopper

Andreas Wagner

Product Line Owner
SDL Fredhopper

Viktor Zawadzki, Regional Manager DACH at MediaMath

Viktor Zawadzki

Regional Manager DACH
MediaMath

11:25 - 12:00 So optimieren Sie Ihre Daten für die Echtzeit-Personalisierung

Thorsten Ahlers, Head of Marketing at Brille24

Thorsten Ahlers

Head of Marketing
Brille24

Ben Jeger, Managing Director - DACH at AppsFlyer

Ben Jeger

Managing Director - DACH
AppsFlyer

12:00 - 12:25 Allstars-Podiumsdiskussion: Kapitalisierung des Multi-Channel-Vertriebs durch Konzentration auf Umsatzgenerierung: Wie entstehen Investitionsgewinne?

Gareth Locke, Head of Online Marketing and Managing Director at Zooplus

Gareth Locke

Head of Online Marketing and Managing Director
Zooplus

Cecile Gaulke, CEO at REBELLE

Cecile Gaulke

CEO
REBELLE

Karsten Uhlig, Head of e-commerce & BI at bonprix

Karsten Uhlig

Head of e-commerce & BI
bonprix

12:25 - 13:45 eTail-Karneval: Mittagessen und Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen


Stream A: Konvertierung optimieren

13:45 - 14:05 Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens: Nutzen Sie Ihre mobilen Daten zur Optimierung dieses Vertriebskanals
Stefan Tobel, Head of Shop Management at Aboutyou.de (Otto Group)

Stefan Tobel

Head of Shop Management
Aboutyou.de (Otto Group)

Stream B: Personalisierung Ihres Kundenerlebnisses

13:45 - 14:05 Positionierung Ihrer Website als Lifestyle-Treffpunkt durch Content: So erweitern Sie Ihr Content-Marketing, um Traffic und Konvertierungsraten zu steigern


Erik Meierhoff, Head of Business Development at Rakuten Deutschland

Erik Meierhoff

Head of Business Development
Rakuten Deutschland

Stream C: Kreativer Boardroom

13:45 - 14:05 Wie kann Ihr Unternehmen agil bleiben? Nutzung der „Wasserfall“-Methode, um Änderungen herbeizuführen und Technologieteams zu führen

In dieser kreativen Boardroom-Sitzung diskutieren Sie mit 15 Kollegen aus der Branche in privater Atmosphäre über gemeinsame Herausforderungen in Ihrer Branche.

Benjamin Biker, Global Director of Omni-channel Marketing at Adidas Group

Benjamin Biker

Global Director of Omni-channel Marketing
Adidas Group

Stream D: Technologie-Think-Tanks

13:45 - 14:05 So maximieren Sie den Ertrag Ihrer Email Kampagne um Kunden zu binden und um Ihre Einnahmen zu steigern


Frederieke Ubels, Director IT Innovation at Bol.com

Frederieke Ubels

Director IT Innovation
Bol.com

Stream A

14:05 - 14:25 Konvertierungsraten und Umsätze steigern: Fördern Sie Kundenengagement während des gesamten Kaufprozesses, indem Sie vom Verbraucher generierte Inhalte nutzen


Ingrid Hochwind, Retail Industry Manager at Google Deutschland

Ingrid Hochwind

Retail Industry Manager
Google Deutschland

Stream B

14:05 - 14:25 So kombinieren Sie Customer Journey Tracking und Attribution mit Cross-Channel-Kampagnen


Stream C

14:05 - 14:25 Stream C continued


Stream D

14:05 - 14:25 Stream D continued


Stream A

14:25 - 15:00 360-DISKUSSION: Die GROSSE Diskussion zu Konvertierung: Wie können Sie Ihre Website von anderen abheben?


Mark Mette, Marketing Director at 3Pagen

Mark Mette

Marketing Director
3Pagen

Werner Hammer, Head of e-commerce at Gant

Werner Hammer

Head of e-commerce
Gant

Sedat Aktas, Founder at Geile Weine

Sedat Aktas

Founder
Geile Weine

Christine Vonhof, Strategic Consultant, EMEA Client Services at bazaarvoice

Christine Vonhof

Strategic Consultant, EMEA Client Services
bazaarvoice

Stream B

14:25 - 15:00 360-DISKUSSION: Nutzung einer effektiven CRM-Strategie, um einen umfassenden Einblick in Ihren Kunden zu erhalten


David Hoeflmayr, CEO at Thomas-Krenn

David Hoeflmayr

CEO
Thomas-Krenn

Luca Graf, Head of Online & Direct Sales at Swiss Airlines

Luca Graf

Head of Online & Direct Sales
Swiss Airlines

Dirk Lauber, Head of E-Commerce at BAUR Versand GmbH & Co KG

Dirk Lauber

Head of E-Commerce
BAUR Versand GmbH & Co KG

Stream C

14:25 - 15:00 Stream C continued


Stream D

14:25 - 15:00 Stream D continued


15:00 - 15:30 Kaffee und Gelegenheit, im eTail-Karneval Kontakte zu knüpfen


Stream A: Nutzung von Datenanalysen neu definiert

15:30 - 16:00 Allstars-Podiumsdiskussion: Die Big-Data-Diskussion: So nutzen Sie Daten, um die Rentabilität und Kundenorientierung Ihrer Webseiten zu verbessern


Claus Welther, Head of Online Marketing and Shop Management at Roller.de & e-commerce Consultant

Claus Welther

Head of Online Marketing and Shop Management
Roller.de & e-commerce Consultant

Erik Pfannmoeller, CEO & Founder at Vaola.de

Erik Pfannmoeller

CEO & Founder
Vaola.de

Liad Agmon, Co-Founder, Director and CEO at Dynamic Yield

Liad Agmon

Co-Founder, Director and CEO
Dynamic Yield

Stream B: Personalisierung Ihres Kundenerlebnisses

15:30 - 16:00 Allstars-Podiumsdiskussion: Mehr als nur Produkt-Empfehlungen: Personalisiertes Benutzererlebnis durch die Kombination aus Segmentierung und Content


Thilo Bendler, Vice President Knowledge Management at Otto Group

Thilo Bendler

Vice President Knowledge Management
Otto Group

Hartmut Deiwick, Managing Director at Aponeo

Hartmut Deiwick

Managing Director
Aponeo

Linh Nyugen, Co-Founder at Kisura

Linh Nyugen

Co-Founder
Kisura

Stream C

15:30 - 16:00 Höherer Kundenwert durch kürzere Marktvorlaufzeiten

In dieser kreativen Boardroom-Sitzung erhalten Sie und 15 Ihrer Kollegen aus der Branche die Gelegenheit, die Herausforderungen Ihrer Branche ausführlich zu diskutieren.

Ludger Jungeblut, Head of e-commerce at CEWE Stiftung & Co.

Ludger Jungeblut

Head of e-commerce
CEWE Stiftung & Co.

Stream D: Technologie-Think-Tanks

15:30 - 16:00 How to be future ready with Digital QA Strategy Focused towards Omni Channel

This slot is reserved for Accenture.

Jana Koch, Senior Business Development & Innovation Manager at Comdirect Bank

Jana Koch

Senior Business Development & Innovation Manager
Comdirect Bank

Meike Maryska, Senior CRM Tech Lead at Delivery Hero

Meike Maryska

Senior CRM Tech Lead
Delivery Hero

Stream A

16:00 - 16:20 Intensive Analyse Ihrer Daten: Wie können Unternehmen ihre Rohdaten präzise messen und interpretieren? Analyse: So schaffte VITA den Wandel zu einem wahrhaften Omni-Channel-Unternehmen


Steven Mattwig, Einkaufsleiter at SportScheck

Steven Mattwig

Einkaufsleiter
SportScheck

Stream B

16:00 - 16:20 Begeistern Sie Ihre digitalen Kunden: 5 Top-Tipps für begeisternde Webseiten


Hartmut Deiwick, Managing Director at Aponeo

Hartmut Deiwick

Managing Director
Aponeo

Stream C

16:00 - 16:20 Stream C continued


Stream D

16:00 - 16:20 Stream D continued


Stream A

16:20 - 16:40 Next generation retail: How to use wearables to develop customer experience and enhance loyalty


Gareth Locke, Head of Online Marketing and Managing Director at Zooplus

Gareth Locke

Head of Online Marketing and Managing Director
Zooplus

Stream B

16:20 - 16:40 Schicke Wände für schicke Marken: So nutzen Sie soziale Netzwerke offline und online, um personalisierten Content zu entwickeln


Luca Graf, Head of Online & Direct Sales at Swiss Airlines

Luca Graf

Head of Online & Direct Sales
Swiss Airlines

Stream C

16:20 - 16:40 Stream C continued


Stream D

16:20 - 16:40 Stream D continued


Stream A

16:40 - 17:00 So steigern Sie Ihre Konvertierungsraten, indem Sie Kunden in Wertschöpfer für Ihre Marke verwandeln
Werner Hammer, Head of e-commerce at Gant

Werner Hammer

Head of e-commerce
Gant

Stream B

16:40 - 17:00 Personalisierung des Kundenerlebnisses durch soziale Netzwerke


Stream C

16:40 - 17:00 Stream C continued


Stream D

16:40 - 17:00 Stream D continued


Stream B

17:00 - 17:30 How to create enriched content for your site to drive sales
Raphael Beguin, Head of Business Development at Euronics Deutschland

Raphael Beguin

Head of Business Development
Euronics Deutschland

Stefan Tobel, Head of Shop Management at Aboutyou.de (Otto Group)

Stefan Tobel

Head of Shop Management
Aboutyou.de (Otto Group)

Stream B

17:00 - 17:30 Personalisierung Ihrer digitalen Marke
Michael Klein, Director of Retail Strategy at Adobe

Michael Klein

Director of Retail Strategy
Adobe

Stream C

17:00 - 17:30 Stream C continued

Stream D

17:00 - 17:30 Stream D continued

17:30 - 23:59 ETAIL-KARNEVAL: Afterparty